Temario del curso
Fundamentos, ingeniería social y entorno de trabajo
Basicos de ciberseguridad para empleados
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Introducción a las amenazas: qué es la ciberseguridad y por qué importa cada empleado.
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Higiene digital y gestión de contraseñas: crear contraseñas fuertes, usar administradores de contraseñas y la regla de "una contraseña por servicio".
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Políticas de escritorio limpio y pantalla limpia: seguridad de la información física en el espacio de oficina.
Phishing e ingeniería social: cómo reconocer las amenazas
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La psicología del ataque: qué es la ingeniería social y por qué los ciberdelincuentes dependen de la urgencia, el miedo o la autoridad (Fraude del CEO, BEC).
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Anatomía del phishing: cómo analizar encabezados de mensajes, enlaces ocultos y adjuntos maliciosos (ejercicios basados en ejemplos auténticos).
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Otros vectores de ataque: vishing (phishing por voz) y smishing (phishing por SMS).
Trabajo remoto y móvil seguro
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Seguridad de red: por qué las redes Wi-Fi públicas (en cafés, trenes) son peligrosas y cómo usar adecuadamente una VPN.
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Protección de dispositivos: cifrado de discos, bloqueos de pantalla y evitar unidades USB desconocidas.
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Política BYOD (Bring Your Own Device): reglas para usar teléfonos móviles personales con fines empresariales y separación de datos.
Herramientas, legislación y respuesta a incidentes
Ciberseguridad en el entorno Microsoft 365
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Iniciar sesión y verificación: aplicación práctica de la Autenticación Multifactor (MFA/2FA) para el acceso a cuentas.
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Compartición segura de datos: gestión de permisos de archivos y carpetas en OneDrive y SharePoint (evitando el acceso de "cualquiera con el enlace").
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Comunicación y colaboración: uso seguro de Microsoft Teams (invitar a invitados externos, controlar archivos compartidos).
Protección de datos personales y RGPD en la práctica
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Clasificación de la información: cómo distinguir entre datos públicos, confidenciales, sensibles y personales.
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RGPD en el trabajo diario: errores comunes que conducen a filtraciones de datos personales (por ejemplo, enviar correos al destinatario equivocado, no usar CCO).
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Compartir y destruir datos: reglas para transferir información de forma segura a terceros y eliminar permanentemente documentos.
Respuesta a incidentes de seguridad
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Identificación de incidentes: qué constituye una vulnerabilidad (pérdida de un teléfono, ransomware bloqueando una computadora, hacer clic en un enlace de phishing).
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Procedimientos de reporte: a quién informar y en qué plazo (el rol del Helpdesk de TI, el Delegado de Seguridad y el Responsable de Protección de Datos).
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Reglas de oro de la reacción: desconectar el dispositivo de la red, evitar el pánico y prohibir estrictamente las "soluciones" propias o la eliminación de pruebas.
Requerimientos
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Habilidades básicas en computadoras y navegadores web.
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Interacción diaria con un entorno de oficina estándar (correo electrónico, aplicaciones de mensajería, procesamiento de documentos).
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No se requiere conocimiento especializado de TI; todos los conceptos técnicos se explican a través del valor empresarial y los procesos cotidianos.
Público objetivo
- Todos los empleados de oficina y administración, así como los gerentes de nivel medio, independientemente de su departamento.
- Esta formación se recomienda encarecidamente para trabajadores híbridos o completamente remotos.
- Usuarios cotidianos del ecosistema Microsoft 365.
Reseñas (3)
La experiencia compartida, el saber hacer del profesor y su valor son importantes.
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