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Temario del curso
Semana 1: Fundamentos Principales
- Día 1: Introducción a las Aplicaciones Bancarias
- Descripción general de los módulos de banca principal
- SLAs, cumplimiento (PCI DSS, tiempo de actividad)
- Flujos de trabajo de ITSM (incidente/problema/cambio)
- Día 2: Esenciales de Producción Java
- Internos del JVM, memoria, conceptos básicos de GC
- Análisis de excepciones en Java
- Ajuste del JVM para cargas de trabajo bancarias
- Día 3: Fundamentos de Unix
- Estructura de archivos y navegación
- Comandos: ps, top, df, tail, grep, awk, sed
- Conceptos básicos de scripts de shell para automatización
- Día 4: Registros y Monitoreo
- Comprensión de los registros (transacción, auditoría)
- Herramientas: Splunk, ELK, análisis nativo de registros
- Práctica: Solución de problemas de una transferencia de fondos fallida
- Día 5: Tícketing y Proceso de Escalado
- Herramientas: Flujos de trabajo de ServiceNow, JIRA
- Matriz de escalado (N1 → N2 → Dev)
- RCA y mejores prácticas de documentación
Semana 2: Solución Avanzada de Problemas y Simulación en Tiempo Real
- Día 6: Depuración de Servidor de Aplicaciones y API
- Conceptos básicos de WebLogic, Tomcat
- Códigos de fallo de API (401, 500, 504)
- Problemas con el pool de JDBC y tiempos de espera (timeouts)
- Día 7: Solución de Problemas en BD
- Consultas lentas, bloqueos, interbloqueos (deadlocks)
- Herramientas de perfiles de SQL: EXPLAIN, SHOW PROCESSLIST
- Práctica: Resolución de un interbloqueo en BD
- Día 8: CI/CD, Lanzamiento y Reversión
- Descripción general de Jenkins
- Escenarios de fallo de lanzamiento
- Reversión y validación posterior a la implementación
- Día 9: Simulación de Sala de Guerra
- Asignación de roles: líder de incidente, comunicaciones, solución técnica
- Escenario de solución de problemas en vivo (fallo de inicio de sesión)
- RCA, notas de la sala de guerra y actualizaciones a las partes interesadas
- Día 10: Proyecto Integrador y Revisión
- Resumen de herramientas, registros, escalado, Unix, BD
- Desafío final + cuestionario
- Certificación y sesión de retroalimentación
Adicionales Opcionales
- Conceptos básicos de solución de problemas en Kafka/MQ
- Herramientas de APM: AppDynamics/Dynatrace
- Kubernetes básico (reinicios de pods, registros)
- Métricas de SRE: SLIs, SLOs, MTTR
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Comprensión de los conceptos fundamentales de programación en Java
- Experiencia trabajando con sistemas basados en Unix
- Conocimiento de los flujos de trabajo de soporte en aplicaciones empresariales
Público Objetivo
- Ingenieros de Soporte
- Desarrolladores Java que transitan a roles de soporte
- Analistas de Soporte de Producción en entornos bancarios
35 Horas
Reseñas (2)
Configurando Podman para trabajar sin esfuerzo con contenedores locales y utilizar temas de Kafka.
- Norfolk Southern
Curso - Quarkus for Developers
Traducción Automática
- La progresión del curso (desde los aspectos internos de la JVM hasta temas de más alto nivel) - Algunas perspectivas derivadas de ejercicios prácticos - Estilo visual (no una presentación, sino una página bien diseñada)
Ivan Suvorov - Deutsche Bank
Curso - Java Advanced
Traducción Automática
