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 Duración 14 horas

Temario del curso

Conceptos Avanzados de Gestión del Conocimiento en Microsoft 365

  • Principios de la gestión estructurada del conocimiento
  • Diseño de sistemas escalables utilizando SharePoint y Teams
  • Aprovechamiento de metadatos, versiones y bibliotecas de documentos

Creación y Enlace de Repositorios de Conocimiento en SharePoint

  • Creación de sitios de SharePoint y bibliotecas de documentos interconectados
  • Uso de columnas de metadatos, tipos de contenido y campos de consulta
  • Establecimiento de jerarquías de sitios y navegación entre sitios

Diseño de Tableros Dinámicos con Power BI

  • Integración de datos de SharePoint y Microsoft Lists con Power BI
  • Creación de tableros en tiempo real para el seguimiento de activos de conocimiento
  • Diseño de KPI e informes visuales para insights basados en datos

Personalización de Flujos de Trabajo de Conocimiento con Power Automate

  • Automatización de procesos de aprobación, revisión y publicación
  • Integración de notificaciones de Teams y tarjetas adaptativas
  • Creación de flujos de múltiples pasos para la gestión del ciclo de vida de documentos

Creación y Gestión de Ecosistemas de Contenido Colaborativo

  • Uso de Teams y OneNote para la captura colaborativa de conocimiento
  • Integración de páginas de SharePoint, Lists y tableros de Planner
  • Establecimiento de gobernanza, roles y permisos

Mantenimiento y Optimización de Sistemas de Conocimiento

  • Implementación de políticas de retención de datos, archivo y cumplimiento normativo
  • Realización de auditorías regulares y actualizaciones de metadatos
  • Mejora del rendimiento del sistema y reducción de la redundancia de contenido

Mejores Prácticas para la Gestión del Conocimiento en Microsoft 365

  • Revisión de los principios de diseño de sistemas de conocimiento
  • Aseguramiento de la consistencia y la facilidad de descubrimiento en todo el contenido
  • Impulso de la adopción y el compromiso mediante el diseño de la experiencia de usuario

Requerimientos

  • Domino de las herramientas de Microsoft 365 (SharePoint, Teams y OneNote)
  • Experiencia en gestión del conocimiento o estrategia de contenido

Público Objetivo

  • Gestores de conocimiento que construyen repositorios de información estructurados
  • Estrategas de contenido que desarrollan sistemas de conocimiento interconectados
  • Profesionales de TI que gestionan el conocimiento organizacional dentro de Microsoft 365

Número de participantes


Precio por participante

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