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 Duración 14 horas

Temario del curso

Introducción a OpenUEM

  • Visión general de la gestión de puntos de conexión y las capacidades de OpenUEM
  • Comprensión del ciclo de vida de los puntos de conexión y los conceptos de gestión
  • Configuración del laboratorio y preparación del entorno de pruebas

Instalación y configuración de OpenUEM

  • Instalación de los componentes del servidor de OpenUEM
  • Implementación de agentes en dispositivos Windows, macOS y Linux
  • Configuración de ajustes de red y seguridad

Registro y organización de puntos de conexión

  • Registro de puntos de conexión en la consola de OpenUEM
  • Agrupación y organización de dispositivos para su gestión
  • Definición de roles y permisos para administradores

Conceptos básicos de la gestión de dispositivos

  • Implementación de software y actualizaciones en dispositivos gestionados
  • Configuración de políticas y ajustes de cumplimiento
  • Monitoreo de la salud y actividad de los dispositivos

Gestión de parches y automatización

  • Programación de actualizaciones e implementación automática de parches
  • Pruebas y validación de la implementación de software
  • Mejores prácticas para la seguridad y el cumplimiento de los puntos de conexión

Reportes y solución de problemas

  • Generación de informes sobre el estado y la actividad de los dispositivos
  • Solución básica de problemas para problemas comunes en los puntos de conexión
  • Integración de alertas de monitoreo para una gestión proactiva

Laboratorio práctico final y ejercicios de aplicación

  • Laboratorio práctico: registro de dispositivos, implementación de actualizaciones y monitoreo de puntos de conexión
  • Ejercicios basados en escenarios para reforzar el aprendizaje
  • Revisión y discusión de los resultados del laboratorio

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión de conceptos básicos de soporte TI
  • Experiencia con dispositivos de punto de conexión y sistemas operativos
  • Familiaridad con la configuración básica de redes y dispositivos

Público objetivo

  • Personal de soporte TI
  • Personal de mesa de ayuda técnica
  • Administradores de sistemas junior

Número de participantes


Precio por participante

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