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Temario del curso

Introducción

Visión general de la inteligencia emocional

  • Componentes fundamentales de la inteligencia emocional
  • Estrategias para desarrollar competencias clave

Gestión de las emociones para mejorar el rendimiento laboral

  • Autoconciencia: medición de su CI personal
  • Comprensión de los estilos de comunicación
  • Técnicas para la autorregulación efectiva
  • Elaboración de un plan de acción personalizado para elevar su CI

Interpretación y lectura de las emociones de los demás

  • Práctica de empatía y escucha activa
  • Descodificación de las claves de comunicación no verbal
  • Navegación de situaciones interpersonales delicadas

Desarrollo de la inteligencia emocional en equipos

  • Definición del jugador ideal de equipo
  • Características de los equipos de alto rendimiento
  • Mejores prácticas para dar y recibir retroalimentación constructiva
  • Evaluación de la dinámica del equipo: la lista de verificación de la CI del equipo

Colaboración efectiva dentro de los equipos

  • Establecimiento de metas y visión compartidas
  • Comprensión de los estilos de comportamiento DISC
  • Evaluación de su propio estilo de comportamiento y estilo de colaboración preferido
  • Fomento de la participación activa y la colaboración

Aplicación de la inteligencia emocional en situaciones difíciles

  • Liderazgo durante la gestión del cambio
  • Resolución de conflictos dentro del equipo
  • Comprensión de la ecuación de la confianza

Uso de la inteligencia emocional para construir un lugar de trabajo positivo

  • Influencia en los demás: motivar, inspirar, alentar y evaluar
  • Gestión de relaciones profesionales con los compañeros
  • Construcción de la resiliencia emocional colectiva del equipo

Resumen y conclusiones

Requerimientos

  • Experiencia trabajando dentro de una estructura de equipo en un entorno organizacional.

Público objetivo

  • Equipos de todos los niveles dentro de una organización.
  • Equipos de proyectos multifuncionales.
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (3)

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