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Temario del curso
Introducción
Vista general de la Inteligencia Emocional
- Componentes clave de la inteligencia emocional.
- Estrategias para desarrollar competencias fundamentales.
Gestión de emociones para mejorar el desempeño laboral
- Autoconciencia: Medición de su IE personal.
- Comprensión de los estilos de comunicación.
- Técnicas para una autorregulación efectiva.
- Elaboración de un plan de acción personalizado para elevar su IE.
Lectura e interpretación de las emociones de otros
- Práctica de empatía y escucha activa.
- Desciframiento de indicios de comunicación no verbal.
- Navegación en situaciones interpersonales delicadas.
Desarrollo de la inteligencia emocional en equipos
- Definición del jugador ideal de equipo.
- Características de los equipos de alto rendimiento.
- Mejores prácticas para brindar y recibir retroalimentación constructiva.
- Evaluación de la dinámica del equipo: la lista de verificación del CE de equipo.
Colaboración efectiva dentro de los equipos
- Establecimiento de metas y visión compartidas.
- Comprensión de los estilos de comportamiento DISC.
- Evaluación de su propio estilo de comportamiento y estilo de colaboración preferido.
- Fomento de la participación activa y la colaboración.
Aplicación de la inteligencia emocional en situaciones difíciles
- Liderazgo a través de la gestión del cambio.
- Resolución de conflictos dentro del equipo.
- Comprensión de la ecuación de confianza.
Uso de la inteligencia emocional para construir un lugar de trabajo positivo
- Influencia sobre otros: motivación, inspiración, aliento y evaluación.
- Gestión de relaciones profesionales con colegas.
- Construcción de resiliencia emocional colectiva del equipo.
Resumen y conclusión
Requerimientos
- Experiencia trabajando dentro de una estructura de equipo en un entorno organizacional.
Público objetivo
- Equipos de todos los niveles dentro de una organización.
- Equipos de proyectos multifuncionales.
7 Horas
Reseñas (3)
Sus métodos de enseñanza.
Rodney Wangalia
Curso - Emotional Intelligence (EQ)
Traducción Automática
Fue muy informativo.
Christopher
Curso - Emotional Intelligence (EQ)
Traducción Automática
Fue agradable conocer más sobre el CI
Itzel Hernandez Diaz
Curso - Emotional Intelligence (EQ)
Traducción Automática