Gestión del Cambio

Estrategias básicas de Cambio

• ¿Cómo decidimos dónde se encuentra la empresa en la actualidad?
• Una vez tomada esa decisión, podemos comenzar a planificar el cambio, lo cual implicará:
  • Planificación para atacar: desafiando a la competencia
  • Planificación para defender: protegiendo nuestra posición actual

Los 9 Principios del Cambio en detalle

• Motivo convincente para el cambio
• Visión y objetivos claros
• Contexto para el cambio
• Impulso (Momentum)
• Involucramiento de las partes interesadas
• Alineación
• Incorporación del cambio
• Gran patrocinio
• Respuestas emocionales al cambio

Resistencia al cambio

• ¿Por qué las personas resisten el cambio?
• ¿Cuáles son los posibles beneficios de resistirse al cambio?

Desarrollo del equipo a través de un Proceso de Cambio

• ¿Cuáles son los desafíos para los equipos en entornos de cambio?
• ¿Cuáles son los posibles beneficios de resistirse al cambio?

Manejo de conflictos

• ¿Qué debemos hacer cuando el cambio no sale bien?
• ¿Cómo manejamos los conflictos en el proceso de cambio?

Planificación de acciones

• Creación de un Plan de Cambio ejecutable para una parte del negocio