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 Duración 14 horas

Temario del curso

Qué implica realmente: intentos de definir el concepto de cambio

  • Definiciones de cambio
  • ¿Qué significa gestionar el cambio?
  • ¿Para qué sirve todo esto? - Factores que generan la necesidad de cambio en la organización
  • ¿Cómo abordarlo? - Diferentes modelos y enfoques para el cambio empresarial

El cambio lo hace el ser humano - Aspectos psicológicos del cambio

  • Cambio: ¿una oportunidad o una necesidad?
  • Sobre ese fantástico dragón imaginario: Miedos y estereotipos relacionados con los cambios
  • Entrando en acción - Preparar a las personas para el cambio
  • La comunicación en la situación de implementación del cambio: especificidad y papel clave

¿Es ya el momento? - Estar preparados para el cambio

  • Realmente es el momento????? Razones internas y externas del cambio
  • Tal vez sea mejor esperar… Tipos de resistencia al cambio, cómo reconocerlos y superarlos
  • Cuando nos anticipamos al miedo - Albee y su modelo para comprender y reducir el estrés
  • Pros y contras: cuándo reaccionamos positivamente y cuándo negativamente ante los cambios

La organización es como un ser humano - crece - Propuesta de análisis del desarrollo organizativo según Greiner)

  • Etapas de desarrollo organizativo en el modelo de Greiner
  • Manual de instrucciones para gestionar el cambio: consejos sobre cómo reaccionar y dirigir en cada fase

Automotivación, actitud positiva y creatividad en el proceso de implementación y gestión del cambio

  • El cambio comienza en nosotros: reconocer nuestras propias emociones, actitudes, posturas y reacciones ante el cambio
  • Siempre hay otra opción: buscar nuevas soluciones en situaciones conocidas

¿Cómo hacerlo paso a paso? - Etapas de la gestión del cambio:

  • Establecimiento de un objetivo organizativo general,
  • Importancia y magnitud del cambio,
  • Cambio y cultura organizativa de la empresa,
  • Señales de alerta: necesidad de identificar las limitaciones críticas.

Diseño del proyecto de cambio, incluyendo:

  • Paso a paso: división en etapas,
  • Quién hace qué: asignación clara de funciones,
  • Puede variar: conciencia sobre posibles caídas de motivación,
  • Observación y evaluación: métodos de monitoreo y medición de resultados

¡Líder, llévanos! El papel del líder en el proceso de cambio

  • Papel del líder frente al cambio
  • Selección de herramientas y estilos de gestión adecuados en situaciones de cambio
  • ¿Puede cualquiera ser un agente de cambio? Perfil competencial del líder transformador

¿Solo o en grupo? - Involucrar a los empleados en el proceso de cambio (modelo de Drucker).

  • Lo que no esperábamos: éxito repentino, fracaso o sucesos externos inesperados,
  • Mundo de las expectativas vs realidad: desajustes entre lo esperado y los hechos,
  • Proceso de cambio como indicador de necesidad de innovación
  • Muerte súbita o cambio de fortuna? Cambios que sorprenden a todos.

Influencia efectiva del líder del cambio

  • Cómo construir confianza y aceptación del cambio organizativo
  • Persuasión: convencer a las personas para que se sumen al cambio
  • Influencia sobre las personas en la situación de cambio - Modelo de K. Barnes y R. Cialdini

Requerimientos

The course is general in nature and participation in it does not require specialist knowledge

Número de participantes


Precio por participante

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