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Temario del curso

Introducción a las plataformas de AIOps empresariales

  • Panorama general de la evolución de la observabilidad empresarial y el AIOps
  • Posicionamiento de Splunk, Moogsoft y Dynatrace en el ecosistema de AIOps
  • Comparación de capacidades: fortalezas, integraciones y casos de uso

Trabajo con Splunk para AIOps

  • Ingestión de métricas, registros y eventos provenientes de diversas fuentes
  • Creación de búsquedas, paneles y alertas para obtener información en tiempo real
  • Uso de Splunk ITSI para detección de anomalías y puntuación de salud del servicio

Inteligencia operativa con Moogsoft

  • Arquitectura e implementación de Moogsoft AIOps
  • Reducción de ruido, deduplicación y correlación de alertas
  • Automatización y enriquecimiento de flujos de trabajo de incidentes

Observabilidad de extremo a extremo con Dynatrace

  • Implementación de OneAgent y descubrimiento automático de servicios
  • IA Davis para detección de causas raíz y alertas predictivas de problemas
  • Monitoreo nativo en la nube, SLA/SLO (objetivos de nivel de servicio) y análisis de flujos de servicio

Integración de Splunk, Moogsoft y Dynatrace

  • Integración de datos entre plataformas y uso de APIs
  • Gestión unificada de incidentes y rutas de escalamiento
  • Centralización de información mediante paneles y tuberías (pipelines) de alertas

Diseño de flujos de trabajo de AIOps escalables

  • Implementación de automatización de autocuración en conjuntos de herramientas
  • Definición de KPIs y reportes para el rendimiento del AIOps
  • Gobernanza, control de acceso y cumplimiento de auditoría

Estudios de caso y escenarios empresariales

  • Ejemplos reales de los sectores financiero, telecomunicaciones y retail
  • Evaluación del retorno de la inversión (ROI) ante la adopción de AIOps
  • Planificación del lanzamiento por fases y gestión del cambio

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Experiencia con plataformas de operaciones o monitoreo de TI
  • Familiaridad con flujos de trabajo de observabilidad empresarial
  • Comprensión básica de alertas, métricas y registros

Público objetivo

  • Gerentes de TI responsables de la confiabilidad del servicio
  • Equipos de monitoreo y observabilidad empresarial
  • Arquitectos de operaciones y líderes de infraestructura
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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