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Temario del curso

Sección conceptual

  • El valor de Kaizen
  • Kaizen y gestión
  • Kaizen y Control Total de Calidad (TQC)
  • Kaizen y sistemas de sugerencias
  • Kaizen y competitividad
  • Gestión orientada al proceso frente a gestión orientada a resultados

Comparación oriental-occidental

  • Kaizen e innovación
  • Kaizen y métricas

Desde el Control Total de Calidad hacia la mejora continua

  • Control de calidad: la calidad del personal directivo
  • Métodos de control de calidad: comparación entre enfoques japoneses y occidentales
  • Adherencia al ciclo PDCA
  • Mejora en el nivel base

Sección práctica

  • Mejora liderada por la dirección
  • Infraestructura para Kaizen
  • Mejora liderada por equipos
  • Mejora liderada individualmente

Sección de gestión

  • Gestión interfuncional
  • Implementación de políticas
  • Implementación del departamento de calidad
  • Mantenimiento productivo total (TPM)

Métodos para resolver problemas

  • Problemas en la gestión
  • Relación entre actividades de mejora y negociaciones salariales
  • Negociadores sindicales: ¿enemigos o aliados?
  • El compromiso de la alta dirección

Cambio de la cultura corporativa

  • Clientes: el juez final de la calidad
  • Transformación de las relaciones con proveedores y cambio en la cultura corporativa: los desafíos que enfrentan Occidente.

Análisis de casos

Requerimientos

No se requieren requisitos previos.

 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Reseñas (2)

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