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Temario del curso

Introducción a la IA Conversacional

  • Historia y evolución de los asistentes de voz.
  • Componentes clave: Reconocimiento Automático del Habla (ASR), Comprensión del Lenguaje Natural (NLU), Gestión del Diálogo, y Síntesis de Voz (TTS).
  • Panorama general de las principales plataformas: Alexa, Google Assistant, Rasa.

Diseño de Interfaces por Voz

  • Principios de la experiencia de usuario (UX) conversacional.
  • Modelado de intenciones y extracción de entidades.
  • Herramientas de diseño de voz y diagramas de flujo.

Desarrollo con Dialogflow y Alexa

  • Agentes de Dialogflow, intenciones y cumplimiento mediante webhooks.
  • Habilidades de Alexa: intenciones, espacios (slots), modelos de voz e integración de endpoints.
  • Conversaciones multivuelta y gestión de sesiones.

Construcción de Asistentes de Voz con Rasa

  • Arquitectura de Rasa: NLU, Core y Acciones.
  • Datos de entrenamiento y configuración del dominio.
  • Acciones personalizadas, formularios y diálogos contextuales.

Integración de Asistentes de Voz

  • APIs y servicios backend mediante webhooks.
  • Conexión con CRMs, bases de datos y aplicaciones externas.
  • Implementación de asistentes de voz en aplicaciones web, IoT y móviles.

Pruebas, Despliegue y Optimización

  • Simuladores y casos de prueba para interacciones por voz.
  • Monitoreo del uso y depuración de conversaciones.
  • Despliegue en Google Assistant, dispositivos Alexa o plataformas privadas.

Seguridad, Cumplimiento y Escalabilidad

  • Autenticación y autorización de usuarios para asistentes.
  • Privacidad de datos, cumplimiento del GDPR y registros de auditoría.
  • Control de versiones y pipelines CI/CD para aplicaciones de voz.

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Comprensión de las APIs RESTful y JSON.
  • Experiencia con al menos un lenguaje de programación (por ejemplo, Python o JavaScript).
  • Familiaridad con los conceptos del procesamiento del lenguaje natural.

Público Objetivo

  • Desarrolladores de software.
  • Diseñadores UX que trabajan en interfaces basadas en voz.
  • Equipos de IA conversacional que crean asistentes virtuales.
 21 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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