Introducción a la Inteligencia Artificial para la Automatización de Procesos Empresariales
La Inteligencia Artificial (IA) es una rama de la informática que permite a los sistemas realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como el razonamiento, el aprendizaje y la toma de decisiones.
Esta formación en vivo con instructores (en línea o presencial) está dirigida a profesionales empresariales y administrativos de nivel principiante que desean comprender cómo la IA apoya la automatización de procesos y puede aplicarse en su trabajo diario para mejorar la eficiencia y la productividad.
Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:
- Comprender los conceptos básicos y principios de la Inteligencia Artificial.
- Reconocer cómo la IA está transformando los procesos empresariales en todos los departamentos.
- Identificar oportunidades para aplicar herramientas de IA en la automatización de tareas y el apoyo a la toma de decisiones.
- Utilizar herramientas prácticas basadas en IA para simplificar el trabajo administrativo y analítico diario.
Formato del Curso
- Clase interactiva y discusión.
- Estudios de caso y ejemplos del mundo real.
- Ejercicios prácticos con herramientas de IA accesibles.
Opciones de Personalización del Curso
- Para solicitar una formación personalizada para este curso, contáctenos para coordinarlo.
Temario del curso
Comprensión de la Inteligencia Artificial
- ¿Qué es la IA? Definiciones y ejemplos prácticos
- Tipos de IA: Desde la automatización hasta el aprendizaje automático
- Impacto de la IA en las operaciones empresariales
IA y Automatización de Procesos Empresariales
- Cómo la IA apoya la transformación digital
- Aplicaciones de la IA en contabilidad, recursos humanos, compras y atención al cliente
- Comprensión de la automatización de procesos y flujos de trabajo inteligentes
Exploración de Herramientas de IA para el Trabajo Administrativo
- Vista general de herramientas comunes basadas en IA (chatbots, automatización de documentos, análisis predictivo)
- Uso de asistentes de IA para programación, informes y comunicación
- Demostraciones prácticas de herramientas de IA accesibles
IA en la Gestión de Datos y la Toma de Decisiones
- IA y datos: cómo los sistemas inteligentes utilizan la información
- Mejora de la toma de decisiones con ideas generadas por IA
- Comprensión de la privacidad de datos y el uso ético de la IA
Integración de IA en Sistemas ERP y de Automatización
- Cómo la IA mejora la funcionalidad del ERP
- Ejemplos de integración de IA en módulos de compras, finanzas y recursos humanos
- Preparación para la transformación digital impulsada por la IA
Práctica Manual
- Uso de herramientas de oficina con IA para tareas rutinarias
- Automatización de flujos de trabajo sencillos con plataformas disponibles
- Ejercicios grupales: identificación de oportunidades de automatización en el lugar de trabajo
Buenas Prácticas y Futuro de la IA en los Negocios
- Desarrollo de una cultura de innovación digital
- Consideraciones éticas y uso responsable de la IA
- Adaptación a los cambios impulsados por la IA en el entorno laboral
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Conocimientos básicos de informática
- Familiaridad con aplicaciones de oficina (por ejemplo, Excel, Word y herramientas de correo electrónico)
- Interés en aprender cómo la IA apoya la automatización de procesos empresariales
Público Objetivo
- Personal administrativo de todos los departamentos
- Gerentes y líderes de equipo
- Profesionales que buscan comprender la IA en las operaciones diarias del negocio
Los cursos públicos requieren más de 5 participantes.
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Reseñas (1)
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Curso - AI Literacy & Productivity
Traducción Automática
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IA autónoma para la automatización empresarial: casos de uso e integración
21 HorasLa IA autónoma para la automatización empresarial es un curso práctico diseñado para enseñar a los participantes cómo diseñar, integrar y escalar agentes impulsados por IA para procesos empresariales reales. El curso se centra en mapear oportunidades de automatización, integrar herramientas y construir casos de uso prácticos en flujos de trabajo de atención al cliente, cadena de suministro y marketing.
Esta capacitación en vivo con instructores (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel intermedio que desean implementar automatización impulsada por IA utilizando enfoques sin código, de bajo código y basados en Python.
Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:
- Identificar áreas clave donde la IA autónoma puede impulsar la eficiencia y la innovación del proceso.
- Mapear flujos de trabajo adecuados para la integración de agentes de IA.
- Implementar automatización a través de APIs y herramientas de orquestación.
- Integrar modelos de IA en escenarios empresariales reales con un impacto medible.
- Desarrollar estructuras de gobernanza y monitoreo para operaciones impulsadas por IA.
Formato del curso
- Conferencias interactivas y demostraciones prácticas.
- Ejercicios prácticos y proyectos guiados.
- Implementación en vivo en un entorno de automatización sandbox.
Opciones de personalización del curso
- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para coordinarla.
IA como un Piloto Ágil
7 HorasEsta formación en vivo impartida por instructores en Guatemala (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel inicial/intermedio/avanzado que desean utilizar la Inteligencia Artificial en la Gestión de Proyectos y las Metodologías Ágiles para pasar de la coordinación manual a la orquestación basada en datos. Esta categoría se centra en aprovechar el Aprendizaje Automático y los Modelos de Lenguaje Grande (LLM) para resolver "cuellos de botella" tradicionales en el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC). Al aplicar IA en áreas como GitOps, planificación de capacidad e ingeniería de requisitos, las organizaciones pueden lograr una mayor precisión en la previsión y reducir significativamente el tiempo dedicado a la carga administrativa. Esta metodología ayuda a los equipos a centrarse en trabajo creativo de alto valor mientras la IA maneja la complejidad del procesamiento de datos y la planificación de escenarios.
Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:
- Comprender los fundamentos técnicos de Transformers, LLMs y SLMs.
- Evaluar críticamente las herramientas de IA basándose en el costo, la latencia, la privacidad de los datos y el bloqueo del proveedor.
- Dominar técnicas avanzadas de ingeniería de prompts y RAG para uso profesional.
- Integrar la IA en todo el ciclo de vida ágil, desde la ideación y el refinamiento del backlog hasta la gestión de riesgos.
- Identificar y mitigar riesgos relacionados con la ética de la IA, los sesgos, las alucinaciones y el "colapso del modelo".
- Aplicar la "resolución de problemas basada en modelos" a tareas complejas de ingeniería y gestión.
Flujo de Trabajo Arquitectónico Potenciado por IA
7 HorasEsta formación en vivo con instrucción presencial en Guatemala (en línea o in situ) está dirigida a profesionales principiantes, intermedios y avanzados que deseen transformar los flujos de trabajo arquitectónicos tradicionales en procesos nativos de IA. En lugar de reemplazar la creatividad del arquitecto, nos centramos en potenciarla: utilizando Inteligencia Artificial para manejar tareas repetitivas, acelerar la conceptualización y automatizar cargas administrativas. El taller cierra la brecha entre los bocetos crudos y las presentaciones profesionales de alto nivel.
Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:
- Generar 3-5 variantes conceptuales en el tiempo que anteriormente tomaba crear una sola.
- Realizar una postproducción avanzada de forma independiente en las visualizaciones, eliminando la necesidad de externalización para correcciones menores.
- Utilizar IA multimodal (Gemini/GPT) para analizar códigos de construcción legales complejos y documentación técnica.
- Implementar flujos de trabajo administrativos automatizados para recuperar unas cuantas horas de trabajo manual por semana.
Inteligencia Artificial (IA) para Profesionales Corporativos
14 HorasInteligencia Artificial (IA) para Profesionales Corporativos es un curso introductorio que explora cómo la IA puede aplicarse de manera segura y efectiva en diversos departamentos del entorno corporativo para aumentar la productividad, mejorar la comunicación y optimizar las operaciones.
Esta capacitación práctica impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales corporativos no técnicos que desean comprender y comenzar a utilizar herramientas de IA como ChatGPT, Gemini y Copilot para mejorar sus flujos de trabajo diarios.
Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:
- Comprender los fundamentos de la IA, los riesgos asociados y las consideraciones éticas.
- Aplicar la IA para automatizar tareas y asistir en la comunicación e investigación.
- Crear instrucciones (prompts) estructuradas adaptadas a tareas administrativas reales.
- Planificar la adopción segura y escalable de herramientas de IA dentro de sus equipos.
Formato del Curso
- Conferencia interactiva y discusión en grupo.
- Uso práctico de herramientas de IA en escenarios corporativos.
- Ejercicios guiados enfocados en la mejora de procesos y la comunicación.
Opciones de Personalización del Curso
- Para solicitar una capacitación personalizada basada en los flujos de trabajo o herramientas internas de su departamento, por favor contáctenos para coordinar los detalles.
IA para tareas diarias: Mejora de la eficiencia en todos los departamentos
14 HorasEsta formación en vivo con instructor en Guatemala (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel principiante e intermedio de diversos departamentos que deseen aprender a utilizar eficientemente las herramientas de IA para tareas diarias, ahorrando tiempo y mejorando la productividad.
Al finalizar esta formación, los participantes podrán:
- Identificar herramientas potenciadas por IA adecuadas para diferentes tareas.
- Automatizar procesos repetitivos para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo.
- Aprovechar la IA para una mejor comunicación, generación de informes y toma de decisiones.
- Garantizar un uso responsable y ético de la IA en el lugar de trabajo.
Introducción a la IA para Operaciones Administrativas
7 HorasEsta formación en vivo impartida por un instructor en Guatemala (en línea o presencial) está dirigida a operativos administrativos de nivel principiante que deseen tener una comprensión básica de la IA y sus aplicaciones en tareas administrativas.
Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:
- Comprender los fundamentos de la Inteligencia Artificial (IA).
- Aprender cómo integrar la IA en las tareas administrativas diarias.
- Mejorar la eficiencia al enviar correos electrónicos, realizar encuestas, gestionar indicadores, mantener registros y ejecutar validaciones manuales mediante herramientas de IA.
Implementación estratégica de IA para la excelencia operativa
14 HorasLa Implementación estratégica de IA para la excelencia operativa lleva a su equipo más allá del uso básico de chatbots, cubriendo técnicas avanzadas de ingeniería de instrucciones, seguridad de datos empresariales y automatización específica por departamentos en los flujos de trabajo de Asesoría Legal, Compras y Gestión de Calidad. Guía a los participantes mediante análisis automático de contratos, marcos de comparación de proveedores, herramientas para redacción de procedimientos operativos estándar (SOP) y técnicas estructuradas de ingeniería de instrucciones para el procesamiento de documentos corporativos complejos. Equipa a los equipos de Asesoría Legal, Compras y Gestión de Calidad con marcos probados para integrar modelos de lenguaje de gran escala en las operaciones diarias, transformando herramientas generales de IA en asistentes especializados que fortalecen el análisis documental, optimizan las decisiones de compra y mantienen estándares de cumplimiento de calidad en entornos profesionales.
Alfabetización en IA y Productividad
7 HorasEn la actual e intensa industria de servicios financieros (FSI), adoptar herramientas de productividad basadas en IA ya no es una opción, sino un requisito fundamental para mantener la competitividad operativa. Este programa está diseñado para establecer una alfabetización organizacional en inteligencia artificial, dotando a los empleados de los departamentos de siniestros, suscripción, actuaría, estrategia y operaciones con técnicas seguras y estructuradas de ingeniería de prompts (indicaciones) y automatización.
Formato del curso
- Conferencia interactiva y debate.
- Gran cantidad de ejercicios y práctica.
- Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.
Opciones de personalización del curso
- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para coordinar los detalles.
Construcción de flujos de trabajo con IA en n8n
14 HorasEsta formación en vivo impartida por un instructor en Guatemala (en línea o presencial) está dirigida a desarrolladores de nivel intermedio a avanzado, así como a entusiastas de la IA que deseen crear flujos de trabajo avanzados con IA en n8n.
Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:
- Comprender la integración de servicios de IA con los flujos de trabajo de n8n.
- Implementar la toma de decisiones impulsada por IA en procesos automatizados.
- Crear nodos personalizados de IA y utilizar nodos predefinidos de IA en n8n.
- Analizar y optimizar el rendimiento de los flujos de trabajo con IA.
IA para la productividad y el uso seguro en el lugar de trabajo
7 HorasLa Inteligencia Artificial (IA) está transformando la forma en que trabajamos, desde la automatización de tareas repetitivas hasta la mejora de la colaboración y la toma de decisiones. Herramientas como ChatGPT y Microsoft Copilot permiten a los equipos generar contenido, analizar datos y agilizar la comunicación, pero deben utilizarse con conciencia sobre la privacidad de los datos, la seguridad y las pautas éticas.
Esta formación en vivo e impartida por instructores (en línea o presencial) está dirigida a profesionales y gestores de nivel principiante que desean comprender los fundamentos de la IA y aplicar herramientas de IA de forma segura y eficaz en sus operaciones diarias.
Al finalizar esta formación, los participantes podrán:
- Comprender los fundamentos de la IA y sus aplicaciones en el lugar de trabajo.
- Utilizar ChatGPT y Copilot para mejorar la productividad y la colaboración.
- Aplicar herramientas de IA de manera responsable, con conciencia sobre la privacidad de los datos y la ética.
- Identificar oportunidades para automatizar tareas repetitivas con IA.
Formato del curso
- Ponencias interactivas y debates.
- Ejercicios prácticos basados en escenarios empresariales reales.
- Práctica guiada con ChatGPT, Copilot y prompts de automatización.
Opciones de personalización del curso
- Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contáctenos para organizarla.
Estrategia de IA para Gerentes: Fundamentos, Casos de Uso y Mapa de Ruta para su Implementación
16 HorasEste entrenamiento en vivo, dirigido por un instructor, sobre Guatemala (en línea o presencial) está dirigido a gerentes de alto nivel y jefes de departamento que desean construir el conocimiento y el mapa de ruta necesarios para comenzar a implementar la IA dentro de sus propios equipos y áreas de negocio.
IA para Soporte Técnico y Documentación Automatizada
16 HorasEsta formación en vivo con instructor en Guatemala (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de soporte de TI que desean utilizar herramientas de IA y plataformas de automatización para optimizar los procesos de soporte, estandarizar las respuestas y reducir el esfuerzo manual en documentación.
Introducción a la Inteligencia Artificial (IA) para la Productividad en el Trabajo
7 HorasLa Inteligencia Artificial (IA) es un campo en rápida evolución que proporciona herramientas y sistemas capaces de automatizar tareas, analizar datos y mejorar la toma de decisiones en todas las áreas de negocio.
Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales no técnicos que desean comprender qué es la IA, cómo funciona y cómo puede mejorar la productividad en todos los departamentos de una empresa.
Al finalizar esta formación, los participantes podrán:
- Comprender los conceptos básicos y las capacidades de la IA.
- Reconocer cómo la IA está transformando diversas áreas de negocio.
- Identificar herramientas de IA que pueden utilizarse para optimizar las flujos de trabajo diarios.
- Integrar procesos simples basados en IA para mejorar la toma de decisiones y la eficiencia.
Formato del Curso
- Conferencia interactiva y discusión.
- Demostraciones prácticas con herramientas de IA.
- Ejercicios basados en escenarios y exploración de casos de uso.
Opciones de Personalización del Curso
- Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinarlo.
Canva e IA en la práctica
14 HorasLo que aprenderás
Herramientas y funciones básicas
Los participantes se familiarizarán con las herramientas principales de Canva: agregar y dar formato al texto, así como trabajar con imágenes y gráficos, los cimientos del diseño claro y atractivo.
Creación de tu primer proyecto
En una sesión práctica, los participantes crearán su primer proyecto, aprendiendo a elegir plantillas, ajustar colores y fuentes, y personalizar diseños con sus propios elementos.
Técnicas avanzadas de diseño
Los participantes explorarán funciones avanzadas para crear proyectos profesionales y únicos, incluyendo degradados, infografías, diagramas y edición de fotos (filtros, recortes, corrección del color).
IA en Canva
Los participantes aprenderán a aprovechar las herramientas de IA para automatizar tareas, generar gráficos y textos, y agilizar el proceso de diseño, mejorando tanto la eficiencia como la calidad.