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Duración 6 horas
Temario del curso
El Valor Estratégico de la Delegación
- Por qué los gerentes de nivel intermedio luchan por delegar.
- El costo de hacerlo todo por uno mismo.
- Relacionar la delegación con el desarrollo del equipo y el crecimiento del liderazgo.
Comprender las Capacidades de Su Equipo
- Evaluar habilidades, preparación y motivación.
- Adecuar las tareas a las personas adecuadas.
- Identificar oportunidades de desarrollo a través de la delegación.
Qué Delegar y Qué Retener
- La matriz de retención de tareas.
- Tareas de alto impacto versus tareas rutinarias.
- Señales de alerta que indican que se está aferrando demasiado al control.
El Arte del Traspaso: Un Marco Práctico
- Establecer objetivos, resultados y límites claros.
- Comunicar autoridad, recursos y plazos.
- Plantilla de resumen de delegación de una sola página.
Actividad Práctica: Role-play de Delegación
- Practicar un traspaso del mundo real utilizando el marco de delegación.
- Recibir retroalimentación de pares sobre claridad y señales de confianza.
- Perfeccionar el enfoque antes de llevarlo de vuelta al lugar de trabajo.
Construyendo Responsabilidad sin Microgestión
- Definir puntos de verificación (check-ins) versus intervención excesiva.
- Utilizar hitos basados en resultados.
- Mantener a las personas rendidas de cuentas con empatía.
Superando Barreras a la Delegación
- Miedos del gerente: perder el control, re trabajo y ser reemplazado.
- Resistencia de los miembros del equipo: falta de confianza o motivación.
- Reencuadrar los errores como momentos de aprendizaje.
El Vínculo entre la Delegación y la Confianza del Equipo
- Cómo la delegación señala confianza (o su ausencia).
- La ecuación de confianza para los gerentes.
- Factores comunes que rompen la confianza en los traspasos de tareas.
Actividad Práctica: Taller de Lienzo de Confianza
- Mapear impulsores y bloqueadores de confianza dentro de su equipo.
- Crear acuerdos de confianza específicos para el equipo.
- Desarrollar un plan de acción concreto para cerrar las brechas de confianza.
Comunicación y Retroalimentación Durante la Delegación
- Escucha activa al recibir actualizaciones de progreso.
- Brindar retroalimentación redireccional sin reclamar la tarea.
- Celebrar victorias y reconocer la propiedad (ownership).
Sosteniendo Hábitos de Delegación a Largo Plazo
- Incorporar la delegación en las rutinas semanales.
- Rastrear el impacto de la delegación en la capacidad del equipo.
- Contratos de compromiso personal para la práctica continua.
Requerimientos
Este curso está diseñado para gerentes de nivel intermedio, líderes de equipo y gerentes de proyecto que supervisan reportes directos.
- Experiencia básica en un rol de supervisión o liderazgo de equipo.
- Conocimiento general de conceptos de gestión.
- Voluntad de examinar abiertamente sus hábitos personales de delegación.
Público Objetivo
- Gerentes de nivel intermedio que buscan reducir los cuellos de botella de carga de trabajo.
- Líderes de equipo que desean construir una confianza más sólida con sus reportes directos.
- Gerentes de proyecto en transición de la ejecución operativa al liderazgo estratégico.
Reseñas (1)
La flexibilidad del formador para ajustar los temas según mi perfil.
Carlos - Magotteaux International SA
Curso - Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów
Traducción Automática
