Temario del curso
Día 1 – Fundamentos de la Gestión de Interesados en el Reporte Financiero Módulos Cubiertos
Introducción a la Gestión de Interesados
- El papel de la gestión de interesados en las funciones financieras.
- Interesados internos y externos en el reporte financiero.
- Expectativas de los interesados e impacto en el negocio.
- La importancia de la confianza y la transparencia en el reporte.
Identificación y Análisis de Interesados
- Mapeo de los interesados relacionados con finanzas.
- Comprensión de la influencia y las prioridades de cada interesado.
- Gestión efectiva de las expectativas de los interesados.
- Canales de comunicación dentro de las operaciones financieras.
Habilidades de Comunicación para Profesionales de Finanzas
- Técnicas de comunicación profesional.
- Habilidades de escucha activa y cuestionamiento.
- Comunicación clara de la información financiera.
- Manejo profesional de discusiones financieras sensibles.
Actividades Prácticas
- Ejercicio de mapeo de interesados.
- Juego de roles sobre comunicación financiera.
- Escenarios de escalamiento en reportes.
Día 2 – Desarrollo de Redes Profesionales Módulos Cubiertos
Construcción de Redes Profesionales Internas
- Fortalecimiento de relaciones entre departamentos.
- Networking con operaciones, adquisiciones, recursos humanos y equipos de gestión.
- Mejora de la coordinación durante los ciclos de reporte.
- Construcción de credibilidad como profesional de finanzas.
Networking Externo y Construcción de Relaciones
- Gestión de relaciones con auditores, consultores, reguladores y proveedores.
- Etiqueta profesional y participación de interesados.
- Mantenimiento de relaciones comerciales a largo plazo.
Colaboración Digital e Intercambio de Funciones
- Uso efectivo de herramientas de colaboración.
- Gestión de la comunicación entre múltiples equipos.
- Construcción de influencia a través de la presencia profesional.
Actividades Prácticas
- Taller de estrategia de networking.
- Ejercicio de colaboración entre diferentes funciones.
- Escenarios de gestión de relaciones profesionales.
Día 3 – Construcción de Alianzas y Colaboraciones Módulos Cubiertos
Creación de Alianzas Comerciales Efectivas
- Enfoques colaborativos dentro de las operaciones financieras.
- Alineación de los objetivos financieros con las funciones del negocio.
- Construcción de alianzas para procesos de reporte más fluidos.
Negociación y Resolución de Conflictos
- Manejo profesional de desacuerdos en los reportes.
- Negociación de plazos y entregables.
- Gestión de interesados difíciles.
- Técnicas de resolución de conflictos para equipos financieros.
Colaboración Durante Actividades Financieras
- Coordinación durante la elaboración de presupuestos y proyecciones.
- Apoyo colaborativo en la preparación de auditorías.
- Gestión de dependencias interdepartamentales.
Actividades Prácticas
- Simulaciones de negociación.
- Estudio de caso sobre coordinación de auditoría.
- Ejercicios de colaboración grupal.
Día 4 – Logro de la Alineación con los Interesados Módulos Cubiertos
Alineación de las Expectativas de los Interesados
- Gestión de las expectativas y plazos de reporte.
- Consecución de la alineación en los objetivos financieros.
- Equilibrio entre prioridades departamentales competitivas.
Habilidades de Influencia y Persuasión
- Influencia en quienes toman decisiones mediante información financiera.
- Presentación efectiva de datos financieros.
- Obtención del apoyo y aceptación por parte de los interesados.
Participación de Interesados Durante el Cambio
- Gestión de interesados durante cambios de procesos.
- Planificación de la comunicación para nuevos requisitos de reporte.
- Manejo profesional de la resistencia al cambio.
Actividades Prácticas
- Ejercicios de presentación financiera.
- Taller de alineación de interesados.
- Escenarios de resolución de problemas en reportes.
Día 5 – Gestión Avanzada de Interesados y Plan de Acción Módulos Cubiertos
Gestión de Situaciones de Alto Impacto con Interesados
- Manejo de escalamientos e issues sensibles en reportes.
- Gestión de interesados durante auditorías y revisiones de cumplimiento.
- Fundamentos de comunicación de crisis para profesionales de finanzas.
Evaluación del Éxito en la Participación de Interesados
- Monitoreo de la efectividad de la comunicación.
- Recopilación de comentarios de los interesados.
- Mejora continua en las relaciones con los interesados.
Planificación de Acción Personal
- Desarrollo de planes individuales de participación de interesados.
- Aplicación del aprendizaje del curso a desafíos laborales.
- Mejores prácticas y lecciones aprendidas.
Actividades Prácticas
- Estudios de caso financieros de la vida real.
- Desarrollo individual del plan de acción.
- Discusiones grupales y presentaciones.
Cómo Este Curso Ayudará en las Tareas Diarias de Trabajo
Este curso apoyará directamente a los profesionales que trabajan en Planificación y Reporte Financiero al mejorar su capacidad para comunicarse, coordinar y colaborar con diversos interesados involucrados en las operaciones financieras. Los participantes adquirirán habilidades prácticas para gestionar los plazos de reporte, resolver problemas interdepartamentales y mejorar la alineación entre los equipos financieros y del negocio.
La capacitación ayudará a los participantes a fortalecer sus relaciones con departamentos internos, alta dirección, auditores y socios externos, lo que resultará en ciclos de reporte más fluidos, mejor flujo de información y reducción de conflictos operativos. También mejorará la capacidad de presentar información financiera con confianza, gestionar eficazmente las expectativas de los interesados y apoyar los procesos de toma de decisiones con mayor profesionalismo.
Al aplicar las técnicas aprendidas durante el curso, los profesionales de finanzas estarán mejor equipados para mejorar el trabajo en equipo, reducir brechas de comunicación, aumentar la eficiencia en los reportes y contribuir estratégicamente a los objetivos de la organización.
Requerimientos
- Comprensión básica de los procesos de planificación financiera, reporte o contabilidad.
- Experiencia trabajando en funciones relacionadas con finanzas, reportes, presupuestos, auditoría u otras áreas comerciales afines.
- Familiaridad con la comunicación interna empresarial y los flujos de trabajo de reporte.
- Conocimiento básico de las estructuras organizacionales y la coordinación entre diferentes funciones.
- Es beneficioso contar con experiencia en la interacción con interesados internos o externos, aunque no es obligatorio.
- Disponibilidad para participar en discusiones, estudios de caso y ejercicios colaborativos.
Testimonios (3)
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