ChatGPT para uso Gubernamental: Comunicación, Análisis y Productividad

Descubre cómo la IA puede transformar tus procesos de RR. HH., desde la contratación hasta la nómina y el aprendizaje, a través de módulos prácticos y manuales. Esta formación capacita a los profesionales de RR. HH. para utilizar la IA de manera ética y efectiva, mejorando la eficiencia, la precisión y la experiencia del empleado.

¿Por qué participar?

• Adquiere habilidades prácticas de IA adaptadas a RR. HH.
• Aprende a automatizar y optimizar tareas clave de RR. HH.
• Comprende el uso ético y la gestión de riesgos
• Prepara tu área de RR. HH. para el futuro

Las políticas y regulaciones de la IA son un área en rápida evolución que impacta directamente en cómo los gobiernos desarrollan, adoptan y supervisan los sistemas de inteligencia artificial.

Este entrenamiento en vivo con instructores (en línea o presencial) está dirigido a profesionales del sector público especializados en legal y cumplimiento normativo, con poca exposición previa a las tecnologías de IA, que desean comprender los desarrollos regulatorios, marcos éticos y consideraciones de políticas para el despliegue responsable de la IA.

Al finalizar este entrenamiento, los participantes serán capaces de:

• Interpretar los componentes clave de las regulaciones relacionadas con la IA, como el Reglamento de IA de la Unión Europea (EU AI Act) y el RGPD.
• Evaluar los desarrollos de políticas nacionales e internacionales (Canadá, EE. UU., OCDE, etc.).
• Evaluar los riesgos legales y éticos en la adquisición y uso de la IA.
• Contribuir a la gobernanza de la IA, la supervisión y la alineación interinstitucional.

Formato del Curso

• Conferencia interactiva y análisis de casos legales.
• Ejercicios de comparación regulatoria y mapeo de políticas.
• Discusión grupal basada en escenarios.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar un entrenamiento personalizado para este curso, contáctenos para coordinar.

La Inteligencia Artificial (IA) se está utilizando cada vez más para mejorar la eficiencia, accesibilidad y capacidad de respuesta en la entrega de servicios públicos en áreas como tributación, salud, inmigración y programas sociales.

Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de la entrega de servicios públicos con poca experiencia en IA que deseen explorar aplicaciones reales, estrategias de automatización y consideraciones para incorporar IA en los servicios gubernamentales de primera línea.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Identificar áreas en su departamento donde la IA pueda mejorar las operaciones de servicios públicos.
• Comprender herramientas de automatización y sistemas de apoyo a la decisiones impulsados por IA.
• Explorar casos de uso en pronósticos, acceso al lenguaje y asistencia ciudadana.
• Evaluar los factores éticos, operativos y de confianza ciudadana en los servicios habilitados por IA.

Formato del Curso

• Conferencia interactiva con ejemplos de la vida real.
• Análisis de casos de uso del sector público y discusión grupal.
• Ejercicios de planificación estratégica adaptados a los departamentos de los participantes.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, contáctenos para coordinarla.

La inteligencia artificial (IA) introduce nuevas dimensiones de riesgo operativo, desafíos de gobernanza y exposición a la ciberseguridad para las agencias y departamentos gubernamentales.

Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de TI y gestión de riesgos del sector público con poca experiencia previa en IA que deseen comprender cómo evaluar, monitorear y asegurar los sistemas de IA dentro de un contexto gubernamental o regulatorio.

Al final de esta capacitación, los participantes podrán:

• Interpretar conceptos clave de riesgos relacionados con los sistemas de IA, incluido el sesgo, la imprevisibilidad y la deriva del modelo.
• Aplicar marcos de gobernanza y auditoría específicos para la IA, como NIST AI RMF e ISO/IEC 42001.
• Reconocer amenazas de ciberseguridad dirigidas a modelos de IA y cadenas de suministro de datos.
• Establecer planes de gestión de riesgos interdepartamentales y alineación de políticas para el despliegue de IA.

Formato del curso

• Conferencias interactivas y discusión de casos de uso del sector público.
• Ejercicios de marco de gobernanza de IA y mapeo de políticas.
• Modelado de amenazas basado en escenarios y evaluación de riesgos.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, póngase en contacto con nosotros para coordinarlo.

La IA de audio se refiere a las tecnologías de inteligencia artificial que interpretan, analizan, generan o interactúan con señales de audio, incluyendo el habla humana, sonidos ambientales y música.

Esta formación en vivo, impartida por instructores (en línea o presencial), está dirigida a profesionales principiantes que desean comprender cómo se aplica la IA en el ámbito del audio con fines empresariales, de comunicación, automatización e innovación.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Comprender qué es la IA de audio y cómo se utiliza en entornos del mundo real.
• Identificar las diferentes categorías de herramientas de IA de audio (por ejemplo, transcripción, clasificación, generación).
• Explorar casos de negocio en servicio al cliente, seguridad, cumplimiento y medios.
• Evaluar herramientas y servicios de IA adecuados para aplicaciones empresariales de audio.

Formato del Curso

• Conferencia interactiva y discusión.
• Muchas ejercicios y práctica.
• Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, contáctenos para coordinarlo.

ChatGPT es un modelo de lenguaje impulsado por inteligencia artificial que puede ayudar a los equipos del sector público en la redacción legislativa, la elaboración de políticas y la revisión de documentos a gran escala, promoviendo al mismo tiempo la claridad, el cumplimiento normativo y la eficiencia.

Esta formación presencial en vivo (en línea o in situ) está dirigida a profesionales del sector público con poca o ninguna experiencia previa en el uso de inteligencia artificial, quienes son responsables de redactar, editar o revisar contenido legislativo y político, y desean mejorar la precisión, la claridad y la velocidad mediante ChatGPT.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Utilizar ChatGPT para redactar, perfeccionar y editar documentos legislativos o de políticas públicas.
• Aplicar principios de lenguaje claro y control del tono mediante técnicas de indicación (prompting).
• Crear y revisar múltiples versiones para la entrada de interesados o revisión legal.
• Garantizar la coherencia con los requisitos de cumplimiento y las estructuras de documentos.

Formato del curso

• Conferencia interactiva y debate.
• Práctica directa con ChatGPT en escenarios de redacción legislativa y de políticas públicas.
• Ejercicios guiados centrados en la estructuración de documentos, el tono y la claridad jurídica.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso según los flujos de trabajo o herramientas internas de su departamento, contáctenos para coordinarlo.

ChatGPT es un asistente de IA versátil que puede ayudar a los equipos de comunicación gubernamental a mejorar la creación de contenido, la capacidad de respuesta y la prestación de servicios multilingües, al tiempo que mantienen la coherencia del mensaje y el tono.

Esta formación en directo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de la comunicación del sector público nuevos en las herramientas de IA que deseen utilizar ChatGPT para apoyar tareas de comunicación externa, como avisos públicos, redacción para redes sociales y respuestas a los ciudadanos en formatos claros e inclusivos.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Crear anuncios públicos eficaces, alertas y actualizaciones con el apoyo de la IA.
• Adaptar el tono y el mensaje para diferentes audiencias y plataformas.
• Utilizar ChatGPT para traducir, reformular o simplificar contenido público en varios idiomas.
• Garantizar la alineación con las directrices de comunicación, la accesibilidad y las políticas de tono.

Formato del curso

• Clase interactiva y debate.
• Práctica directa con ChatGPT en escenarios reales de comunicación del sector público.
• Ejercicios guiados centrados en la difusión, la gestión del tono y la inclusión lingüística.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso basada en los flujos de trabajo de su departamento o en herramientas internas, póngase en contacto con nosotros para coordinarlo.

ChatGPT es un poderoso asistente de IA que puede ayudar a los equipos del sector público a resumir documentos extensos y generar breves claros y estructurados para la comunicación con líderes o partes interesadas.

Este entrenamiento en vivo dirigido por instructores (en línea o presencial) está dirigido a profesionales gubernamentales con poca o ninguna experiencia previa en el uso de IA que trabajan rutinariamente con informes y desean mejorar la manera en que resumen, sintetizan y transforman información en formatos claros y listos para reuniones.

Al finalizar este entrenamiento, los participantes podrán:

• Utilizar ChatGPT para extraer y resumir las claves importantes de documentos complejos.
• Transformar contenido crudo en resúmenes ejecutivos, memorandos y breves.
• Refinar resúmenes para mayor claridad, tono y propósito.
• Aplicar un prompt seguro y eficaz para los flujos de trabajo gubernamentales de informes.

Formato del Curso

• Conferencia interactiva y discusión.
• Uso práctico de ChatGPT en escenarios gubernamentales de ejemplo.
• Ejercicios guiados enfocados en flujos de trabajo de resúmenes, breves y comunicación.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso basada en los flujos de trabajo o herramientas internas de su departamento, por favor contáctenos para coordinar.

Esta formación en vivo dirigida por instructores en Guatemala (en línea o presencial) está dirigida a profesionales gubernamentales y expertos en políticas de nivel avanzado que deseen aprovechar DeepSeek para la gobernanza basada en datos e innovación en políticas.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Utilizar la IA DeepSeek para el análisis de políticas y la toma de decisiones estratégicas.
• Automatizar informes gubernamentales y mejorar la transparencia de los datos.
• Aplicar conocimientos impulsados por IA para la innovación en el sector público.
• Mejorar la participación ciudadana a través de soluciones potenciadas por inteligencia artificial.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Guatemala (en línea o presencial) está dirigida a profesionales del sector público de nivel intermedio que deseen utilizar Gemini para generar contenido de alta calidad, facilitar la investigación y mejorar la productividad mediante interacciones más avanzadas con IA.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Crear indicaciones (prompts) más eficaces y personalizadas para casos de uso específicos.
• Generar contenido original y creativo utilizando Gemini.
• Resumir y comparar información compleja con precisión.
• Utilizar Gemini para la lluvia de ideas, planificación y organización eficiente de conceptos.

La Inteligencia Artificial (IA) está transformando las operaciones, la toma de decisiones y la prestación de servicios del sector público en todo el mundo.

Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a líderes del sector público con poca o ninguna experiencia previa en IA que deseen comprender los fundamentos de esta tecnología, evaluar su relevancia estratégica y explorar cómo puede adoptarse de manera ética y efectiva dentro de las organizaciones gubernamentales.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los conceptos clave y la terminología de la inteligencia artificial.
• Evaluar las oportunidades y riesgos de la IA en el contexto del sector público.
• Explorar las consideraciones éticas y regulatorias relevantes para el uso de la IA en el gobierno.
• Desarrollar perspectivas informadas sobre políticas, adquisiciones y estrategias relacionadas con la IA.

Formato del curso

• Conferencia interactiva y discusión grupal.
• Estudios de caso reales del sector público.
• Reflexión guiada en grupo y ejercicios de diseño de políticas.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, contáctenos para organizarlo.

La IA se está convirtiendo rápidamente en la base de la gestión moderna de productos — transformando cómo descubrimos las necesidades del cliente, definimos soluciones y tomamos decisiones. Así como la electricidad revolucionó la industria, la Inteligencia Artificial está reconfigurando la forma en que se construyen, validan y evolucionan los productos.

Esta formación presencial (en línea o in situ) impartida por un instructor está dirigida a Product Owners, Scrum Masters y Agile Coaches que desean comprender cómo la IA puede mejorar la propiedad del producto y fortalecer la toma de decisiones.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los fundamentos de la Inteligencia Artificial y diferenciar entre la IA tradicional y la IA Generativa (GenAI).
• Aplicar las siete posturas preferidas de un Product Owner (incluida la nueva postura de Orquestador) y utilizar la IA para fortalecer cada postura — como Visionario, Experimentador o Representante del Cliente.
• Dominar el uso efectivo de prompts y tratar las herramientas de IA como colaboradores inteligentes con habilidades especializadas.
• Profundizar en la comprensión del cliente y crear personas respaldadas por IA para pruebas de hipótesis y descubrimiento, manteniendo un contacto auténtico con el cliente.
• Desarrollar y comunicar una visión clara del producto utilizando marcos estructurados como el Marco 3x3, aprovechando la IA para dar forma y visualizar narrativas.
• Utilizar herramientas de IA Generativa para acelerar el prototipado y las pruebas de hipótesis, como generar mock-ups o conceptos de productos.
• Apoyar las decisiones del producto mediante el uso de herramientas de IA para analizar, priorizar y evaluar características basándose en valor, viabilidad e impacto en el usuario.
• Automatizar o delegar tareas diarias rutinarias (correos electrónicos, gestión de partes interesadas, toma de notas) utilizando la IA para centrarse en el trabajo estratégico y creativo.
• Liderar discusiones sobre ética de la IA, sesgos y seguridad de datos, asegurando una adopción responsable y sostenible de la IA.
• Identificar y diseñar casos de uso valiosos de IA adaptados al contexto específico del producto y organizacional.
• Explorar y experimentar con alrededor de 20 herramientas y modelos diferentes de IA — desde asistentes de productividad y plataformas de prototipado hasta soluciones generativas de video, imagen y código.