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Temario del curso
Introducción a la IA en la comunicación pública
- Dónde se integra ChatGPT en los flujos de trabajo de comunicaciones externas
- Capacidades y límites al elaborar mensajes dirigidos al público
- Comunicación responsable y ética mediante herramientas de IA
Redacción de avisos públicos y anuncios
- Formulación de instrucciones a ChatGPT para actualizaciones normativas, alertas y comunicados oficiales
- Generación de diferentes versiones para diversas plataformas (web, impresión, redes sociales)
- Garantizar la precisión factual y la preparación para su aprobación
Mensajería en redes sociales con ChatGPT
- Creación de publicaciones concisas y adecuadas para cada plataforma (X, LinkedIn, Facebook)
- Ajuste del tono y la voz para alinearse con la audiencia
- Generación de campañas con hashtags, llamadas a la acción e indicaciones de timing
Contenido multilingüe y soporte de traducción
- Uso de ChatGPT para la traducción rápida y precisa de mensajes
- Adaptación del tono cultural y la estructura en el contenido dirigido a los ciudadanos
- Validación del contenido traducido para garantizar su legibilidad y accesibilidad
Plantillas e instrucciones reutilizables (prompts)
- Creación de estructuras de contenido reutilizables (respuestas a preguntas frecuentes, actualizaciones)
- Incorporación de indicaciones sobre tono y estilo en las instrucciones
- Uso de ejemplos para entrenar la estructura de salida de ChatGPT
Gestión del tono, la legibilidad y la accesibilidad
- Aplicación de los principios del lenguaje claro en todas las salidas
- Formulación de instrucciones para el tono: informativo, empático, tranquilizador, etc.
- Revisión de las salidas frente a listas de verificación de accesibilidad e inclusión
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento de los flujos de trabajo de comunicación pública o la mensajería dirigida a partes interesadas externas
- No se requiere experiencia previa con IA o ChatGPT
Audiencia objetivo
- Oficiales de comunicación
- Coordinadores de relaciones públicas y difusión
- Equipos de prensa (PR)
7 Horas
Reseñas (1)
Tuve que aprender más sobre Microsoft Copilot, algo que pensaba que era lo mismo que ChatGPT, pero descubrí opciones más emocionantes que usaré siempre para hacer mi vida más fácil.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Curso - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Traducción Automática