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Duración 7 horas
Temario del curso
Introducción a la IA en la comunicación pública
- El lugar de ChatGPT en los flujos de trabajo de comunicación externa
- Capacidades y límites al elaborar mensajes dirigidos al público
- Comunicación responsable y ética utilizando herramientas de IA
Redacción de avisos y anuncios públicos
- Crear prompts en ChatGPT para actualizaciones de políticas, alertas y declaraciones formales
- Generar diferentes versiones para varias plataformas (web, impreso, redes sociales)
- Garantizar la precisión factual y la preparación para la aprobación
Mensajería en redes sociales con ChatGPT
- Crear publicaciones concisas y adecuadas para la plataforma (X, LinkedIn, Facebook)
- Ajustar el tono y la voz para alinearse con la audiencia
- Generar campañas con hashtags, llamadas a la acción y señales de timing
Contenido multilingüe y apoyo en traducción
- Uso de ChatGPT para una traducción rápida y precisa de mensajes
- Adaptación del tono y la estructura cultural en el contenido dirigido a ciudadanos
- Validación del contenido traducido para asegurar la legibilidad y la accesibilidad
Plantillas y prompts reutilizables
- Creación de estructuras de contenido reutilizables (respuestas a preguntas frecuentes, actualizaciones)
- Incorporación de guías de tono/estilo en los prompts
- Uso de ejemplos para entrenar la estructura de la salida de ChatGPT
Gestión del tono, la legibilidad y la accesibilidad
- Aplicación de principios de lenguaje claro en todas las salidas
- Crear prompts para definir el tono: informativo, empático, tranquilizador, etc.
- Revisión de la salida frente a listas de verificación de accesibilidad e inclusión
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento de los flujos de trabajo de comunicación pública o del mensaje a las partes interesadas externas
- No se requiere experiencia previa con IA ni con ChatGPT
Público Objetivo
- Jefe de Comunicación
- Coordinadores de enlace comunitario
- Equipos de Relaciones Públicas
Reseñas (1)
Tuve que aprender más sobre Microsoft Copilot, algo que pensaba que era lo mismo que ChatGPT, pero descubrí opciones más emocionantes que usaré siempre para hacer mi vida más fácil.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Curso - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Traducción Automática