Temario del curso
- ¿Cuál es mi estilo personal de negociación?
Comprender su estilo individual y su impacto en las negociaciones
- ¿Competitivo o cooperativo?
Conocer el enfoque adecuado a adoptar
- La necesidad de creatividad y flexibilidad
Buscar alternativas y resolver problemas
- Gestión de expectativas
Cómo gestionar las etapas previas a la negociación y de apertura
- Comunicación no verbal
Utilizar el lenguaje corporal para reforzar lo que decimos
- La importancia de la preparación
Lo que necesita hacer antes de que comience la negociación
- Desplazar el equilibrio de poder
Identificar las fortalezas y debilidades de ambas partes
- Objetivos y metas
¿Qué constituye un buen resultado y qué es inaceptable?
- Ir más allá de las demandas para centrarse en los intereses y preocupaciones
Descubrir lo que hay detrás de las demandas y qué es lo que realmente le importa a la otra parte
- Identificación de variables
¿Qué podemos ceder con el menor costo para nosotros y qué queremos obtener a cambio?
- Formular y justificar propuestas
Posicionamiento y demostración del valor en sus términos
- Cómo responder a las propuestas
Explicar por qué es inaceptable y realizar contrapropuestas
- Uso de preguntas
Utilizar preguntas condicionales para probar soluciones sin hacer compromisos firmes
- El proceso de regateo
Intercambiar concesiones para lograr resultados de beneficio mutuo
- Cómo manejar el punto muerto
Herramientas para ayudarle a sortear los impases
- Respuesta a desafíos de precio
Cómo defender su posición
- Asegurar el acuerdo
Resumir y cerrar para evitar malentendidos costosos
Requerimientos
Debido a la gran cantidad de ejercicios en este curso, se requiere un mínimo de cuatro participantes y dos facilitadores.
Reseñas (4)
Muchos ejemplos prácticos, enfoque práctico del tema, mucha información útil, el formador es excelente
Irena
Curso - Negotiation Skills
Traducción Automática
Los ejercicios fueron asombrosos. La interacción fue muy amigable. Aprendí mucho. Nos concentramos en todos los puntos y para todos los puntos que no estaban claros, se respondió todo.
VILCU DAN
Curso - Negotiation Skills
Traducción Automática
Vamos a que el becario comparta casos y juegue roles.
Dalailuck - Babcock Power (Thailand)
Curso - Negotiation Skills
Traducción Automática
Concepto de SAMART y Negociación
Withaya - Babcock Power (Thailand)
Curso - Negotiation Skills
Traducción Automática