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Temario del curso

  • ¿Cuál es mi estilo personal de negociación?

Comprender su estilo individual y su impacto en las negociaciones

  • ¿Competitivo o cooperativo?

Conocer el enfoque adecuado a adoptar

  • La necesidad de creatividad y flexibilidad

Buscar alternativas y resolver problemas

  • Gestión de expectativas

Cómo gestionar las etapas previas a la negociación y de apertura

  • Comunicación no verbal

Utilizar el lenguaje corporal para reforzar lo que decimos

  • La importancia de la preparación

Lo que necesita hacer antes de que comience la negociación

  • Desplazar el equilibrio de poder

Identificar las fortalezas y debilidades de ambas partes

  • Objetivos y metas

¿Qué constituye un buen resultado y qué es inaceptable?

  • Ir más allá de las demandas para centrarse en los intereses y preocupaciones

Descubrir lo que hay detrás de las demandas y qué es lo que realmente le importa a la otra parte

  • Identificación de variables

¿Qué podemos ceder con el menor costo para nosotros y qué queremos obtener a cambio?

  • Formular y justificar propuestas

Posicionamiento y demostración del valor en sus términos

  • Cómo responder a las propuestas

Explicar por qué es inaceptable y realizar contrapropuestas

  • Uso de preguntas

Utilizar preguntas condicionales para probar soluciones sin hacer compromisos firmes

  • El proceso de regateo

Intercambiar concesiones para lograr resultados de beneficio mutuo

  • Cómo manejar el punto muerto

Herramientas para ayudarle a sortear los impases

  • Respuesta a desafíos de precio

Cómo defender su posición

  • Asegurar el acuerdo

Resumir y cerrar para evitar malentendidos costosos

Requerimientos

Debido a la gran cantidad de ejercicios en este curso, se requiere un mínimo de cuatro participantes y dos facilitadores.

 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Reseñas (4)

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